グローバル・エージェント株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社において取得するお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）及びその他の関係法令（以下「関係法令」といいます。）を遵守し、個人情報の適正な取得・利用・管理を行います。
第0条（適用範囲と個別ポリシー）
本ポリシーは、当社のコーポレートサイト全般に適用されます。
当社が提供する各サービス（例：自動車関連のリースバックサービス「ガレージバンク」等）については、サービスの特性に応じた個別のプライバシーポリシー（以下「個別ポリシー」といいます。）を別途定め、公表します。
個別ポリシーが本ポリシーと異なる記載がある場合は、当該サービスに関しては個別ポリシーが優先され、記載がない記載に関しては本ポリシーが適用されます。
本ポリシーに定めのない事項については、関係法令及び当社の内部規程に従います。
第1条（取得する個人情報の項目）
当社は、以下の情報を適正な手段で取得します。
本人確認情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、勤務先、公的証明書（免許証、住民票等）の写しなど
お取引に関する情報
自動車売買契約、リース契約、ローン契約等の内容および支払状況、年収、勤務先情報、口座情報、支払履歴など
信用情報機関に登録されている情報
個人信用情報機関に登録された取引事実、支払能力、延滞履歴等
お問合せ・申込時の情報
ご連絡内容、履歴、契約書類等に記載された情報
Web利用情報
当社サイト・アプリのアクセスログ、Cookie、端末情報等
その他
当社が提供する各サービスの提供・管理に必要な範囲で取得する情報
Cookies
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第2条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 与信審査、本人確認、契約の締結および履行のため
- 自動車の売買、リース契約、返還手続等に関する業務遂行のため
- 支払能力の調査および信用情報機関への情報照会・登録のため
- 料金請求、入金管理、債権回収、返金処理のため
- 契約に基づく自動車の引渡し、引取、保険手続等を行うため
- 契約不履行があった場合の回収・法的手続・紛争解決のため
- 当社各サービスに関するお知らせ、キャンペーン、アンケート、広告等の案内のため
- 新サービスの企画・開発、利便性向上のための分析・改善のため
- 不正取引の防止、安全管理およびシステム保守のため
- 法令・行政機関からの要請に基づく対応のため
※ 各サービス特有の利用目的については、個別ポリシーにおいて明示します。
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要な場合
- 国または地方公共団体等の法令業務遂行に協力する場合
- 信用情報機関への提供・登録が必要な場合（契約事実、返済状況、延滞情報等）
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
- 事業承継（合併・分割・営業譲渡等）に伴う場合
- 学術研究目的で個人の権利利益を不当に侵害しない範囲で提供する場合
- 外国に所在する第三者に提供する場合で、適切な体制が整備されていると認められる場合
※ サービス固有の第三者提供の要否・範囲は個別ポリシーに記載します。
第4条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損・不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の策定と遵守
- 管理責任者の設置及び管理体制の明確化
- アクセス権限の管理、認証システムの導入、アクセスログの監査
- 個人データの暗号化・パスワード管理・バックアップ実施
- 従業員教育および秘密保持契約の締結
- 委託先に対する監督と安全管理体制の確認
第5条（開示・訂正・利用停止等の請求）
お客様は、当社が保有する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。
ご請求は、本人確認書類を添付のうえ、当社所定の手続に従って行ってください。法令に基づく場合を除き、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
開示方法に応じた手数料を頂戴する場合があります。
【お問い合わせ窓口】
グローバル・エージェント株式会社
所在地：東京都江戸川区船堀4-7-14
E-mail：info@global-agent.co.jp
代表取締役：石田 孝一
第6条（Cookie及びアクセス解析）
当社は、当社各サービスの利便性向上や利用状況分析のためにCookieおよびGoogleアナリティクスを使用します。
Cookieには個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第7条（法令遵守および継続的改善）
当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の保護体制を継続的に見直し・改善します。
第8条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、コーポレートサイト上にて速やかに公表します。
なお、各サービスの個別ポリシーについても、必要に応じて適宜改定し、公表します。
制定：2025年10月31日
グローバル・エージェント株式会社
代表取締役 石田 孝一